Makarski komunalac d.o.o. Makarska, zastupan po član uprave – direktor Čedi Crljenu, donosi
ETIČKI KODEKS
UVOD
Svrha
Članak 1.
Ovim Etičkim kodeksom utvrđuju se osnovna etička pravila svih zaposlenika u Makarskom komunalcu d.o.o. radi utvrđivanja i promoviranja temeljnih etičkih vrijednosti u poslovnim odnosima, te postupanja u slučaju njihovih povreda.
Makarski komunalac d.o.o. posluje u javnom interesu, naročito poštujući i razvijajući osnovne vrijednosti kao što su pravičnost, poštenje, odgovornost, integritet, kvaliteta usluga, transparentnost, poduzetnost, timski rad i druge vrijednosti.
Temeljna načela
Članak 2.
Temeljna načela koja se promoviraju ovim Etičkim kodeksom su slijedeća:
- uvažavanje potreba korisnika usluga,
- zakonitost i stručnost u radu,
- odgovorno upravljanje imovinom, poslovnim financijama i postupkom nabave,
- timski rad i profesionalna komunikacija,
- povjerenje i kolegijalnost,
- izbjegavanje i prevencija sukoba interesa,
- povjerljivost osobnih podataka i informacija o poslovanju,
- izbjegavanje primanja i davanja darova.
PRIMJENA NAČELA ETIČKOG PONAŠANJA
Povjerenje i kolegijalnost
Članak 3.
Ponašanje zaposlenika na radnom mjestu i izvan njega temelji se na uzajamnom povjerenju i uvažavanju, korektnosti i poštivanju osobnosti i dostojanstva suradnika.
Uprava ima obvezu zaposlenicima osigurati i učiniti im dostupnim sve podatke, informacije i sredstva potrebna za kvalitetan rad, te ih upoznati sa svim internim propisima, standardima i postupcima potrebnim za kvalitetno obavljanje poslova u skladu sa zakonskim okvirom.
Zakonitost i stručnost u radu
Članak 4.
U obavljanju poslova zaposlenici su dužni pridržavati se važećih zakona, propisa, općih akata i odluka Makarskog komunalca d.o.o., te načela struke i ovog Etičkog kodeksa.
Od zaposlenika se očekuje profesionalno, savjesno i marljivo postupanje i zaštita interesa Makarskog komunalca d.o.o..
Svako netočno prikazivanje činjenica, prikrivanje i zadržavanje podataka i informacija kojima bi zaposlenici ostvarili korist za sebe ili drugoga ili štetili radu suradnika i interesima Makarskog komunalca d.o.o. strogo je zabranjeno.
Međusobna komunikacija
Članak 5.
Zaposlenici su dužni razvijati kulturu timskog rada, te kontinuirano međusobno komunicirati.
Komunikacija se treba zasnivati na međusobnom uvažavanju i profesionalnom odnosu. Zaposlenici su dužni suzdržavati se od svakog oblika diskriminacije na temelju rase, boje kože, spola, spolnog opredjeljenja, bračnog stanja, obiteljskih veza, dobi, jezika, vjere, političkog ili drugog uvjerenja, nacionalnog ili socijalnog podrijetla, imovnog stanja, rođenja, društvenog položaja, članstva ili ne članstva u političkoj stranci, članstva ili ne članstva u sindikatu, te tjelesnih ili duševnih poteškoća.
U komunikaciji treba izbjegavati poticanje i/ili širenje glasina i ogovaranje, te stvaranje negativne radne atmosfere.
Uvažavanje potreba korisnika usluga
Članak 6.
Zaposlenici su obvezni na svaki način štititi interese korisnika usluga, prema njima se odnositi ljubazno, uslužno i strpljivo, suzdržavajući se od svakog oblika diskriminacije sukladno članku 5. stavku 2. ovog Etičkog kodeksa.
Puna suradnja s korisnicima usluga u obostranom je interesu, stoga ostvarenje njihovih opravdanih zahtjeva predstavlja obvezu svih zaposlenika.
Izbjegavanje i prevencija sukoba interesa
Članak 7.
Zaposlenici su dužni biti lojalni Makarskom komunalcu d.o.o. i ne smiju sudjelovati u aktivnostima koje bi mogle dovesti do sukoba interesa.
Sukob interesa postoji kod zaposlenika, čiji odnos prema predmetu odlučivanja iz bilo kojih razloga nije neutralan, što bi moglo utjecati na donošenje odluke na temelju osobnih interesa.
Sukob interesa naročito mogu uzrokovati obiteljski odnosi, prijateljske i druge bliske veze, financijski interesi i slično.
Zaposlenici su dužni izbjegavati svaki sukob interesa i po saznanju o mogućem postojanju istog odmah obavijestiti nadležnog člana Uprave i Etičko povjerenstvo.
U slučaju dvojbe o postojanju sukoba interesa zaposlenik, odnosno član Uprave, dužni su prije nastupanja ili u slučaju nastupanja okolnosti iz članka 2. ovog članka zatražiti mišljenje Etičkog povjerenstva.
O postojanju sukoba interesa u svakom pojedinom slučaju odlučuje rukovodstvo, uz prethodno mišljenje Etičkog povjerenstva.
O postojanju postojanja sukoba interesa zaposlenik će biti izuzet od odlučivanja u predmetu u kojem nije neutralan i to na vlastiti zahtjev ili temeljem odluke Uprave.
U cilju prevencije sukoba interesa zaposlenik je dužan Upravi prijaviti činjenicu da on i /ili članovi njegove uže obitelji imaju poslovne odnose s Makarskom komunalcom d.o.o..
Upravljanje imovinom, poslovnim financijama i postupkom nabave
Članak 8.
Zaposlenici su dužni štititi cjelovitost, integritet i sigurnost imovine Makarskog komunalca d.o.o..
Zaposlenici koji rade na poslovima upravljanja imovinom, financijskim poslovima i poslovima nabave dužni su pridržavati se i dodatnih etičkih načela prema specifičnim standardima struke.
Zaposlenici koji rade na poslovima iz stavka 2. ovog članka dužni su izbjegavati sve pokušaje utjecanja na donošenje objektivnih i nepristranih odluka i u obavljanju poslova postupati odgovorno i s pažnjom dobrog stručnjaka.
Poslovi nabave roba, usluga i radova obavljaju se prema načelu osiguranja očekivane vrijednosti za uloženi novac, temeljem Zakona o javnoj nabavi i pozitivnih zakona Republike Hrvatske.
Povjerljivost osobnih podataka i informacija o poslovanju
Članak 9.
Osobni podaci o zaposlenicima i kandidat ima za radna mjesta u Makarskom komunalcu d.o.o., kao i podaci i informacije o korisnicima usluga, dobavljačima i drugim poslovnim partnerima dobiveni izravnim ili neizravnim putem povjerljivi su i štite se sukladno važećim zakonskim propisima i aktima Društva.
Primanje i davanje darova i novca
Članak 10.
Zaposlenici ne smiju primati darove od osoba s kojima su u poslovnom odnosu.
Iznimno, ako se radi o prigodnim darovima vrijednosti do dvjesto kuna koji se u poslovnom okruženju smatraju uobičajenim znakom pažnje, primanje darova je dozvoljeno ako ne dovodi primatelja u obvezujuću ovisnost, ne utječe na sklapanje posla niti stavlja davatelja u bilo kakav povlašten položaj.
Načela iz stavka 1. i 2. ovog članka vrijede i za davanje darova.
Primanje i davanje novca i/ili protuusluga najstrože je zabranjeno.
PROVEDBA ETIČKOG KODEKSA I NADZOR
Članak 11.
U cilju stvaranja uvjeta za razvoj etičkog ponašanja Uprava je obvezna osigurati sve što je potrebno za provedbu ovog Etičkog kodeksa.
Svi zaposlenici Makarskog komunalca d.o.o. bez obzira na kojoj se poziciji nalaze i koje poslove obavljaju, u svom radu dužni su se pridržavati načela ovog Etičkog kodeksa.
Nepoštivanje načela ovog Etičkog kodeksa tretira se s punom pozornošću i povlači odgovornost o kojoj odlučuje Uprava, ovisno o težini povrede, a sukladno pozitivnim Zakonima Republike Hrvatske.
Podnošenje prijave
Članak 12.
Zaposlenici Makarskog komunalca d.o.o. imaju pravo i dužnost prijavljivati poslovanje i ponašanje koje je protivno odredbama ovog Etičkog kodeksa.
Podaci o podnositelju prijave smatraju se povjerljivim podacima u smislu članka 9. ovog Etičkog kodeksa. Podnošenje prijave od strane zaposlenika u dobroj vjeri ne može biti razlogom za njegovo sankcioniranje.
Korisnici usluga, poslovni partneri i građani mogu podnijeti prijavu u slučaju sumnje o povredi ovog Etičkog kodeksa, uz osiguranu zaštitu tajnosti podataka o podnositelju.
Prijave iz stavka 1. i 3. ovog članaka podnose se Etičkom povjerenstvu pisanim putem ili elektronski na e-mail adresu [email protected] objavljenu na web stranici Makarskog komunalca d.o.o..
Nadzor i nadležnost za rješavanje prijava
Članak 13.
Nadzor nad primjenom ovdje utvrđenih prijava provodi Uprava, a o uočenim povredama obavještava Etičko povjerenstvo.
Etičko povjerenstvo je nadležno za rješavanje prijava iz članka 12. ovog Etičkog kodeksa i iz stavka 1. ovog članka, o čemu Upravi podnosi izvješće s obrazloženim mišljenjem.
Nakon utvrđene povrede Etičkog kodeksa, pokreće se postupak za sankcioniranje povrede sukladno članku 11. stavku 4. ovog Etičkog kodeksa.
Bez obzira na način podnošenja prijave, zajamčeno je brzo i učinkovito rješavanje pritužbi s kojima se postupa u povjerenju.
Stupanje na snagu
Članak 14.
Ovaj Etički kodeks stupa na snagu danom objave na web stranici http://makarski-komunalac.com/ i oglasnoj ploči Makarskog komunalca d.o.o. Makarska.
Makarska, 20.04.2015. godine.